客服時間：09:00-18:00（週一至週五）

＊國定假日休息＊

客服電話：02-2578-2308

   

退換貨須知：

  • 依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期
  • 請您留意商品實屬食品，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封，恕將無法提供換貨服務
  • 若非品質問題退貨，請您於7天內將全新商品寄回公司，需自行負擔運費
  • 購買商品七天內，若遇商品瑕疵問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理，收到商品超過七天，亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少，將無法為您補寄)

     *  若您需要辦理退換貨請與客服聯繫我們會盡快為您處理

寄送須知：

  • 宅配運費(常溫)120元，全家取件70元，一張訂單只能配送同一地址，如需寄送不同地址，麻煩請分開下單
  • 單筆訂單消費金額滿999元，即可享有免運費優惠（寄送範圍僅限台灣本島，團購除外）​
  • 一般將於下單後約3-5個工作天可送達若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間
  • 颱風天或例假日物流公司無法送貨，謝謝大家的體諒
  • 天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準